TeLLers

Diese Situation kennt jeder: Man besucht ein Lokal und findet es ganz nett, ist aber aus irgendeinem Grund nicht zu 100% zufrieden. Wegen einer scheinbaren Kleinigkeit wollen die meisten aber nicht dem Servicepersonal ihre Meinung zu sagen. Die Folge: Man zahlt, geht und ärgert sich vielleicht, dass man keine Möglichkeit hat, dem Lokalbetreiber direkt zu sagen, was er besser machen könnte.

Dieses Problem haben wir zum Anlass genommen, TeLLers zu programmieren

Mit TeLLers ist es unkompliziert und schnell möglich, beim Lokalbesuch Feedback zu geben. Alles, was man dafür tun muss, ist mit dem Smartphone den QR-Code von einem Bierdeckel oder Aufsteller einzuscannen. Alternativ kann man einen kurzen Link im Browser eingeben. Damit gelangt man direkt auf die TeLLers-Website und kann einen Fragebogen zum Lokal ausfüllen, das man gerade besucht.

Das Besondere an dieser Art des Feedbacks: Die Meinung der Gäste kommt direkt und ausschließlich beim Lokalbetreiber an, sie ist nicht öffentlich sichtbar. Die Feedbacks werden dadurch von jemandem gelesen, den Kritik und Vorschläge interessieren und der sie umsetzen kann. Das Prinzip und der Nutzen von TeLLers sind in diesem Video (https://www.youtube.com/watch?v=80y69UL0ypk) anschaulich erklärt.

Das TeLLers-Team besteht aus drei Studenten der Technischen Universität Graz: David Prott, Dominik Hütter und Claudio Kirchmair. Unterstützt werden wir von Sara Felber, die an der Karl-Franzens-Universität Graz Anglistik und Amerikanistik studiert und umfangreiche Erfahrung in der Gastronomie mitbringt, und vielen weiteren Helfern im Hintergrund.

Es durften auch schon einige Erfolge gefeiert werden u. a. der 1. Platz bei der „Gründungsgarage“, 4. Platz beim „Elevator Pitch“ der Jungen Wirtschaft Steiermark, 2. Platz beim „BestofTech“ Bewerb des Zentrums für angewandte Technologie und der 2. Platz in der Kategorie Studierende beim i2b Businessplan-Wettbewerb.

TeLLers breitet sich in Graz und Umgebung aus und die nächsten Meilensteine sind der Abschluss des Testbetriebs und eine Vertriebsoffensive Anfang 2017 und die Fertigstellung des Premiumpakets mit zusätzlichen Funktionen.

tellers_thinking_lll

redaktion

Startups sind mit ihrer Innovationskraft und Kreativität der Motor der globalen Wirtschaft und der gesellschaftlichen Entwicklung. Wir bieten akribisch recherchierte Informationen über Gründer und Startups. Neben Porträts junger Unternehmer und erfolgreicher Startups und deren Erfahrungen liegt der Fokus auf KnowHow von A bis Z sowohl für Gründer und Startups als auch für Investoren, Ideengeber und Interessierte. Wir begleiten, Startups von der Gründungsphase bis zum erfolgreichen Exit.

Schreibe einen Kommentar