Donnerstag, Dezember 2, 2021
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Kundenreise

Der Kunde im Fokus: Wie Insurtechs die Kundenreise auf ein neues Niveau heben

Alle reden von Kundenreise und Kundenerlebnis, oder noch lieber von Customer Journey und Customer Experience. Doch was steckt dahinter? Warum ist ein gutes Kundenerlebnis...

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