Mit der neuen Scatch App können Verbraucher jetzt blitzschnell checken welche Produkte die Top Bewertungen haben – die Produktbewertung ist nun direkt auf dem Produkt sichtbar.
Die meisten Menschen kennen die Situation: Man steht beim Einkaufen vor einer riesigen Produktauswahl und möchte gerne mehr Informationen zu einem bestimmten Produkt haben. Mit Hilfe des Smartphones sucht man dann im Internet nach Produktbewertungen von anderen Nutzern und weiterführenden Informationen zum Produkt, der Anwendung oder dem Hersteller.
Der Einfluss von digitalen Inhalten auf den offline Kaufprozess liegt Studien zur Folge bei über 50 %. Produktbewertungen dienen daher nicht mehr nur als reine Informationsquelle, sondern stellen wichtige Kaufhilfen dar. Das Durchlesen von Kundenrezensionen bildet Vertrauen vor dem Kauf und nimmt gegenüber einer persönlichen Beratung eine zunehmend größere Rolle ein.
Auch bei der Recherche nach weiterführenden Produktinformationen, wie bspw. Produktvideos, Anwendungsberichte oder Hintergrundinformationen zu Rohstoffen, ist der Spalt zwischen hilfreichen Online Inhalten und der mobilen Verfügbarkeit oftmals noch sehr groß.
Das Stuttgarter Startup Scatch hat dafür eigens eine Produktbewertungs-App entwickelt, die dieses Problem löst.
Scatch ermittelt aus vielen verschiedenen Produktwertungen und unterschiedlichen Quellen eine einzige Produktbewertung. Mithilfe der App kann der Kunde sich dann die Produktbewertung direkt auf der Verpackung anzeigen lassen.
Nicht nur bei Pflege- und Kosmetikprodukten, sondern auf über 1 Million Produkte kann sich der Nutzer ab sofort Produktbewertung anzeigen lassen und das Produkt auch selbst bewerten.
Die virtuelle Erweiterung der Produktverpackung
Für Unternehmen bietet Scatch die Möglichkeit der virtuellen Erweiterung der Produktverpackung. Ob Videotutorial, Contentmarketing oder gezielte Kaufimpulse, mit Scatch entsteht interaktive Markenkommunikation direkt am Point of Sale. Die mobile Umsetzung von Omnichannel-Strategien durch Einblick in die Offline Customer Journey ermöglicht langfristige Kundenbeziehungen mit hoher Markentreue.
„Wir sehen uns nicht als Produktpolizei sondern möchten gerne mit den Unternehmen zusammenarbeiten. Die Inhalte zu den Produkten, die mit viel Mühe entstehen sind meistens mobil nur schwer zu finden. Wir machen diese für den Verbraucher einfach zugänglich und für den Kunden sichtbarer“, meint Gründer Christian Holzer.
Durch die erweiterten Inhalte die über die App direkt auf dem Produkt abrufbar sind können Unternehmen einfacher am Point of Sale mit den Kunden kommunizieren.
Verbraucher haben dann die Möglichkeit weitere Hintergrundinformationen zu den Produkten mit Hilfe der App abzurufen.
Die Scatch Produktbewertungs – App ist ab sofort für Apple und Android Geräte verfügbar.
Mehr Informationen https://www.scatch.io
Quelle: Scatch UG
