Neues Markenerlebnis für den Kunden

Chal-Tec relauncht Online-Auftritt der Fokus-Marke Klarstein

Die Chal-Tec GmbH verpasst dem Klarstein-Shop ein neues Gewand und einen optimierten Online-Auftritt. Auf www.klarstein.de (früher www.klarstein.com) profitieren Nutzer ab sofort von einem ansprechenden Design und neuen Funktionen sowie technischen Neuerungen für eine verbesserte Darstellung auf allen Endgeräten (Desktop, Tablet und Smartphone). Dazu zählt die Einbindung von Produktvideos. Klarstein ist einer der stärksten Wachstumstreiber der 13 Eigenmarken von Chal-Tec.

„Mit dem neuen Klarstein-Auftritt begleiten wir die Kunden noch stärker bei der Kaufentscheidung“, sagt Gründer und Chal-Tec-Geschäftsführer Peter Chaljawski. Das Berliner E-Commerce-Unternehmen verkauft und entwickelt Online-Marken für die Bereiche Home & Living, Consumer Electronics und Sound & Light. „Wir bringen ihnen die Produkte schon vor dem Kauf so nahe wie möglich und machen den Einkauf zu etwas Persönlichem. Durch die optimierte Anpassung auf alle mobilen Endgeräte können Kunden von überall auf den Markenshop zugreifen.“

Zu den Neuerungen der Seite zählt auch die Einbindung von Produktvideos. Der User erhält durch sie zusätzliche Informationen zu der Nutzung der Produkte sowie deren Funktionen. Zoombare Produktbilder und Informationen über die Eigenschaften, den Lieferumfang und die Abmessung liefern zusätzliches Wissen. Das ebenfalls neu aufgesetzte Klarstein-Onlinemagazin gibt zudem Anwendungsbeispiele: Auf https://magazin.klarstein.com erhalten Kunden Tipps zu ihren Produkten, Videorezepte und weitere Eindrücke von der Klarstein-Welt.

Zu den zukünftigen Neuerungen des Markenshops zählen die personalisierte Start- und Produktdetailseite. Um nicht erst nach Wunschprodukten suchen zu müssen, erhalten Kunden auf sie zugeschnittene Produktempfehlungen. Die Auswahl orientiert sich an ihrem bisherigen Kauf- und Suchverhalten auf der Klarstein-Seite und deren Standort.

Die Klarstein-Produkte haben dank ihres modernen, zeitlosen Designs und der hohen Qualität eine große internationale Fangemeinde. Insgesamt 1000 Produkte umfasst das Markensortiment. Zu den Verkaufsschlagern zählen unter anderem der Steakreaktor 2.0, ein Hochtemperaturgrill, sowie der Food Circus, eine multifunktionale Küchenmaschine. Die hohe Qualität der Klarstein-Produkte wird regelmäßig durch externe Tester bestätigt und mit Bestnoten prämiert.

Der Relaunch des Klarstein-Markenshops betrifft zuerst die Kernmärkte Deutschland, Frankreich, Spanien, Großbritannien und Italien sowie wenig später die restlichen europäischen Shops. „Wir vereinheitlichen in erster Linie die Markenkommunikation und konsolidieren mehrere Shop-Technologien in eine“, erklärt Chaljawski. Für 2017 sind noch weitere Relaunches der Chal-Tec Plattform elektronik-star.de und der Markenshops geplant. Danach können Kunden mit einem einzigen Account in allen Brandshops einkaufen.

Bild: Klarstein Relaunch Copyright Chal-Tec

Weitere Informationen unter

Quelle Hoschke & Consorten Public Relations GmbH

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