Buero-expertin: Ihr persönlicher Büroservice kompetent -zuverlässig – individuell
Stellen Sie sich und Ihr Startup Buero-expertin doch kurz unseren Lesern vor!
Mein Name ist Nicole Caporosso, ich bin Gründerin und Inhaberin von Buero-expertin.de. Mein Ziel ist es, meine Kunden darin zu unterstützen, mehr Zeit für das Wesentliche zu haben, für Ihre Idee, für das Kerngeschäft und vor allem für Freunde und Familie. Meine Dienstleistung ermöglicht meinen Kunden, dass sie flexibel agieren können und mich wirklich nur dann und dort einsetzen, wo ich gebraucht werde.
Warum haben Sie sich entschlossen ein Unternehmen zu gründen?
Nach mehreren Festanstellungen, habe ich genügend Erfahrungen sammeln können, um zu verstehen, was Menschen in puncto Büroservice wirklich brauchen. Gleichzeitig habe ich festgestellt, dass ich Freiraum benötige, um meine eigenen Ideen und meine Vision zu verwirklichen. Zudem habe ich die Möglichkeit, meine Zeit und mein Pensum selbst zu bestimmen, ich werde jeden Tag aufs Neue gefordert und mein Wachstumspotenzial ist somit sehr hoch. Meine größte Leidenschaft ist es, anderen den Support zu liefern, den sie brauchen.
Was waren bei der Gründung Ihres Unternehmens Buero-expertin die größten Herausforderungen?
Gerade am Anfang ist es ziemlich schwer den Überblick zu behalten, weil so viel Neues auf einen zukommt und man weitgehend auf sich allein gestellt ist. Irgendwie hat man als Unternehmer – vor allem in den ersten Jahren – gleich mehrere Funktionen. Die größte Herausforderung bleibt wohl das strukturierte, kontinuierliche Arbeiten – Selbstdisziplin und Zeitmanagement. Ebenso bleibt eine zentrale Aufgabe, Kunden zu akquirieren. Ich weiß, dass ich durch meine Erfahrungen eine wertvolle Unterstützung sein kann, doch davon muss ich auch potenzielle Kunden überzeugen können.
Gab es jemals einen Punkt, wo Sie dachten das schaffe ich nicht?
Ich versuche in aller Regel sehr bewusst und zielstrebig an meine Ziele heranzugehen. Daher habe ich es immer geschafft, früh Optimierungsbedarf zu erkennen, bevor es zu einer echten Herausforderung wird. Gerade mein jetziger Schritt in die Selbstständigkeit ist Ausdruck dessen, dass ich ganz bewusst auf mich und meine Ressourcen achten möchte. Das Leben aktiv anzugehen mit meinem Potenzial und meinen Kompetenzen, etwas zu erschaffen, dass mich erfüllt und anderen hilft. Der Gegenpol zu demotivierendem Abarbeiten, entmutigendem Gehorchen und dem Gefühl, mich immer weiter von meiner eigenen Vision zu entfernen.
Muss man mit seinen Aufgaben wachsen?
In der Selbständigkeit wird man jeden Tag gefordert. Ich bin mir daher im Klaren, dass neue Aufgaben auch bedeuten, dass man wachsen wird an den neuen Aufgaben. Und ich rede nicht nur von dem Unternehmen, dass wächst, es findet auch ein innerlicher Prozess statt.
Kann man auch mit einer Idee starten, wenn noch nicht alles perfekt ist?
Definitiv. Ich habe die Erfahrung gemacht – den „perfekten“ Start gibt es nicht. Das Business entwickelt sich immer weiter, daher ist es schwer in der Hinsicht „perfekt“ zu starten. Am besten einfach anfangen, der Rest ergibt sich von ganz alleine. Dazu kommt, dass ich meine Dienstleistung am Markt selber entwickele, also werde ich immer mit unmittelbaren Kunden-Feedback arbeiten. So kann ich meine Dienstleistung stetig optimieren und anpassen.
Wer ist die Zielgruppe von Buero-expertin?
Meine Dienstleistung richtet sich sowohl an Start-Ups, Einzelunternehmen, Existenzgründer als auch kleine und mittelständische Unternehmen.
Welchen Service bieten Sie an?
Ich biete meinen Kunden einen speditiven und professionellen Büroservice rund um die Bereiche: Büromanagement, Personalmanagement, Lohnbuchhaltung und Organisation an.
Wo liegt Ihr USP? (Alleinstellungsmerkmal)
Ich bin ein Original, meine Serviceleistungen gibt es nur mit 100% Nicole. Mir ist wichtig, dass ich in meinem Unternehmen authentisch sein kann und man auch auf einer persönlichen Ebene zusammenarbeitet. So entstehen neue Vernetzungen, die Kommunikationswege sind direkt und unkompliziert. Davon können die Firmen und ich nur profitieren. Individuelle Lösungen findet man nicht in Lehrbüchern, sondern im persönlichen Gespräch mit dem Kunden. Meine Dienstleistungen sind auf jeden meiner Kunden persönlich zugeschnitten.
Wie ist das Feedback?
Wie ich schon schrieb, ist Feedback integraler Bestandteil meines Unternehmens. Ich merke bereits jetzt, dass meine Herangehensweise viele überzeugt und ich bereits erste Erfolge verbuche, was mich sehr freut. Darauf kann ich gut aufbauen.
Buero-expertin, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in den nächsten 5 Jahren?
Ich glaube an mich und meine Idee, den Service den ich anbiete und vor allem an meine Philosophie. In fünf Jahren möchte ich auf viele glückliche und zufriedene Kunden zurück zu blicken. Es wäre sehr schön, mein Unternehmen erweitern zu können, um so Arbeitsplätze zu schaffen. Aber wir werden sehen, wohin sich der Markt entwickelt, was benötigt wird. Ich werde dementsprechend reagieren.
Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründerinnen mit auf den Weg geben?
• Im Gründungsprozess wird es immer wieder Rückschläge, Durststrecken und Frustrationen geben. Glaube an dich und deine eigene Kraft, auch wenn mal nicht alles geschmeidig läuft.
• Spart euch Monate- oder gar Jahrelanges Tüfteln im Keller.
• Fangt einfach an. Der Weg ist das Ziel. Netzwerken, Kontakte knüpfen.
Weitere Informationen finden Sie hier
Wir bedanken uns bei Nicole Caporosso für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
